Raggiungere i millennials attraverso i pagamenti evoluti
14:00 - 15:00 - 08/11/2018 - Yellow 1
M&Ms: Mobile & Millennials

Emilio Reyneri, Professore Ordinario di Sociologia del lavoro Università Milano-Bicocca

Moderatore

I pagamenti digitali possono rappresentare un eccezionale driver per entrare in contatto, studiare e capire il target dei millennials. Sono uno strumento di uso quotidiano che fornisce dati preziosi sulle abitudini di consumo di questo specifico segmento di clientela, e allo stesso tempo potrebbero diventare un canale per veicolare altri servizi a valore aggiunto. La sfida, per le banche e per gli altri attori, sarà quella di sviluppare una offerta sempre più personalizzata pur senza essere invasiva.