MATTEO MICONI

Iccrea Deputy head of e-bank

In un contesto di mercato Europeo, dove il settore bancario si caratterizza per la minor rilevanza della distribuzione dei prodotti attraverso la rete tradizionale a favore di politiche di digitalizzazioni aggressive, in Italia sono ancora poche le banche che si distinguono per gli investimenti in innovazione e digitalizzazione. Tuttavia, le aspettative della clientela crescono rapidamente sulla spinta dell’esperienza digitale e delle abitudini consolidate in altri settori, per questo dall’offerta bancaria online i clienti si aspettano condizioni più vantaggiose con servizi più fruibili. In questo contesto, Ventis, società del Gruppo Bancario Cooperativo Iccrea, si posiziona come Hub per la digitalizzazione dell’offerta tradizionale a supporto della rete delle BCC. Con il suo ecosistema digitale, Ventis crea valore per una clientela sempre più esigente ed innovativa, sia business che consumer, attraverso la personalizzazione dei servizi offerti ed un maggior livello di fidelizzazione.

Conferenze

Data Conferenza
06-11-2019 alle 14:30 Workshop - ICCREA: Ventis come Ecosistema Digitale a supporto delle Banche del Credito Cooperativo